مرحبًا بك في موقع نورڤا ستور 🌸
تنطبق شروط الاستخدام دي على الموقع وكافة الأقسام التابعة له. بمجرد زيارتك أو استخدامك للموقع، بتقر إنك موافق على الشروط والأحكام دي بشكل كامل. لو مش موافق، برجاء التوقف عن استخدام الموقع.
يحتفظ نورڤا ستور بحقه في تعديل أو تحديث الشروط والأحكام دي في أي وقت، ويتم تفعيل أي تعديل بمجرد نشره على الموقع من غير إشعار مسبق. علشان كده، يُفضل مراجعة الشروط باستمرار.
استخدام الموقع
- لازم عمرك يكون 18 سنة على الأقل علشان تستخدم الموقع، أو تحت إشراف ولي أمر/وصي قانوني.
- بنمنحك ترخيص محدود وغير قابل للتحويل لاستخدام الموقع بهدف التسوق وشراء المنتجات الشخصية المعروضة فقط.
- يحظر استخدام الموقع لأي أغراض تجارية غير مصرح بيها.
- أي خرق للشروط يؤدي لإلغاء الترخيص فورًا ومن غير إنذار.
حساب المستخدم والتسجيل
- بعض الخدمات على الموقع محتاجة تسجيل حساب.
- لازم تقدم بيانات دقيقة وصحيحة وتحدّثها باستمرار.
- أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة السر.
- أي استخدام غير مصرح بيه للحساب لازم تبلغنا بيه فورًا.
- الموقع غير مسؤول عن أي خسائر ناتجة عن سوء استخدامك للحساب.
سياسة الطلبات والأسعار
- ممكن يتم رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب (زي مشاكل في الدفع أو خطأ بالبيانات).
- في بعض الحالات ممكن نطلب بيانات إضافية قبل الموافقة على الطلب.
- بنسعى نعرض الأسعار بشكل دقيق، لكن وارد يحصل خطأ بالسعر. في الحالة دي، من حقنا نلغي الطلب أو نتواصل معاك للتوضيح.
سياسة المشاركات
- أي تعليقات أو اقتراحات أو آراء بيتم نشرها من خلالك على الموقع بتُعتبر ملكية خاصة لـ نورڤا ستور.
- ممنوع استخدام بيانات مزيفة أو ادعاء شخصية غير حقيقية أثناء المشاركة.
- يحق للموقع حذف أو تعديل أي مشاركة غير لائقة.
الملكية الفكرية
- جميع الحقوق الفكرية والتصاميم والمحتوى على الموقع (نصوص، صور، فيديو، أكواد برمجية…) مملوكة لـ نورڤا ستور.
- ممنوع نسخ أو استخدام أي محتوى بدون إذن كتابي مسبق.
سياسة الإلغاء والإرجاع
- العميل يقدر يلغي الطلب قبل الشحن بالتواصل مع خدمة العملاء.
- بمجرد شحن الطلب، تطبق سياسة الاسترجاع المعلنة بالموقع.
- منتجات المكياج والعناية الشخصية لا يمكن استرجاعها إلا في حالة وجود عيب أو تلف عند الاستلام.
القانون السائد
- تخضع شروط الاستخدام لقوانين جمهورية مصر العربية.
- أي نزاعات تُحل عن طريق المحاكم المختصة في مصر.
إيقاف أو إلغاء الحساب
- يحق لـ نورڤا ستور إيقاف أو إلغاء حسابك أو منع دخولك للموقع فورًا لو حصل خرق للشروط.
- في حالة الإلغاء، تظل كل الالتزامات المالية المترتبة عليك سارية حتى بعد إنهاء الحساب.
📌 باستخدامك للموقع فأنت بتوافق إنك قرأت وفهمت والتزمت بكل الشروط والأحكام دي.